Απόρρητο

Με λίγα λόγια

Δεν χρειάζεσαι λογαριασμό· δεν ζητάμε e-mail ή αριθμό τηλεφώνου. Αν θέλεις, μπορείς να γράψεις στο προφίλ σου το όνομα ή το παρατσούκλι σου και λίγα πράγματα για σένα· το προφίλ αποθηκεύεται μόνο σε αυτό το τηλέφωνο. Ό,τι γράφεις και το προφίλ σου πηγαίνουν σε υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης μόνο αν το επιτρέψεις, και μόνο για να φτιαχτεί το κομπλιμέντο σου. Η πρώτη κάρτα χρησιμοποιεί από το προφίλ μόνο το όνομά σου· το όνομά σου δεν πηγαίνει στην τεχνητή νοημοσύνη.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στην εφαρμογή PamperMe είναι η Mire Bilişim A.Ş. Μπορείς να στέλνεις ερωτήσεις και αιτήματα σχετικά με το απόρρητο στο pamperme@trademire.ai.

Προφίλ

Το προφίλ είναι προαιρετικό: όνομα ή παρατσούκλι, προσφώνηση, φύλο (μόνο για τη γραμματική), ηλικιακή ομάδα, επάγγελμα ή σχολείο, χόμπι και κάτι που σε γεμίζει υπερηφάνεια. Δεν ρωτάμε για σώμα, βάρος, ύψος, χρώμα δέρματος ή υγεία· σε παρακαλούμε, μην τα γράφεις. Το προφίλ αποθηκεύεται μόνο σε αυτό το τηλέφωνο. Ολόκληρο το προφίλ στέλνεται μόνο με την άδεια τεχνητής νοημοσύνης και μόνο μαζί με τα αιτήματα κομπλιμέντων της δεύτερης και της τρίτης κάρτας. Η πρώτη κάρτα χρησιμοποιεί από το προφίλ μόνο το όνομά σου: το όνομα προστίθεται στο κομπλιμέντο στον διακομιστή μας, δεν πηγαίνει στην τεχνητή νοημοσύνη και δεν αποθηκεύεται. Αν επιλέξεις ηλικιακή ομάδα 13–17, οι διαφημίσεις δεν εξατομικεύονται, ακόμη κι αν είχες δώσει νωρίτερα άδεια παρακολούθησης για διαφημίσεις. Μπορείς να αλλάξεις ή να διαγράψεις το προφίλ σου όποτε θέλεις από τη σελίδα «Προφίλ».

Τι μένει στη συσκευή σου

Η γλώσσα που διάλεξες, η άδεια τεχνητής νοημοσύνης, το προφίλ σου, το κομπλιμέντο που ετοιμάζεται για το επόμενο άνοιγμα και τα τελευταία κομπλιμέντα που πήρες μαζί με τις προτάσεις που έγραψες γι' αυτά (Ιστορικό) μένουν μόνο σε αυτό το τηλέφωνο. Αν διαγράψεις την εφαρμογή, διαγράφονται κι αυτά.

Τι πηγαίνει στον διακομιστή

Όταν πατάς τη δεύτερη ή την τρίτη κάρτα, η κάρτα που διάλεξες, η γλώσσα της εφαρμογής, η πρότασή σου (αν έγραψες κάτι) και, με άδεια τεχνητής νοημοσύνης, το προφίλ σου στέλνονται στον διακομιστή μας και από εκεί στην υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης Anthropic, για να φτιαχτεί το κομπλιμέντο. Η πρώτη κάρτα διαλέγει από έτοιμα κομπλιμέντα: στον διακομιστή μας φτάνουν μόνο η κάρτα, η γλώσσα της εφαρμογής και το όνομα από το προφίλ σου· το όνομα προστίθεται στο κομπλιμέντο στον διακομιστή μας και δεν πηγαίνει στην τεχνητή νοημοσύνη. Ο διακομιστής μας δεν κρατά ό,τι έγραψες, το προφίλ, το όνομα ή το κομπλιμέντο σου· μετρά μόνο την ημερήσια χρήση σου. Αν αναφέρεις ένα κομπλιμέντο, το κομπλιμέντο, η πρότασή σου και ο λόγος της αναφοράς φυλάσσονται για έλεγχο 90 ημέρες· το προφίλ σου δεν στέλνεται, αλλά αν το όνομά σου υπάρχει στο κομπλιμέντο, φυλάσσεται κι αυτό. Οι διακομιστές μας βλέπουν τη διεύθυνση IP σου για να παρέχουν την υπηρεσία και να αποτρέπουν την κατάχρηση· τα αρχεία καταγραφής μας τη διατηρούν έως 14 ημέρες.

Αριθμός συσκευής

Την πρώτη φορά που ανοίγει, η εφαρμογή δημιουργεί έναν τυχαίο αριθμό για αυτό το τηλέφωνο. Ο αριθμός δεν σε ταυτοποιεί· χρησιμοποιείται για να μετράμε το ημερήσιο όριό σου και για να συνδέουμε τα έπη και τη συνδρομή σου με αυτό το τηλέφωνο. Τα έπη συνδέονται μόνο με αυτόν τον αριθμό· επειδή δεν συνδέονται με τον λογαριασμό σου στο κατάστημα, δεν μπορούν να επαναφερθούν.

Πληρωμή

Οι συνδρομές και τα πακέτα επών αγοράζονται μέσω του App Store / Google Play. Τα στοιχεία της τραπεζικής σου κάρτας μένουν στην Apple / Google και δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς. Για να επαληθεύσουμε μια αγορά και να παρακολουθούμε την κατάσταση της συνδρομής σου (ανανέωση, ακύρωση, επιστροφή χρημάτων), επεξεργαζόμαστε στον διακομιστή μας μόνο τα στοιχεία της συναλλαγής.

Διαφημίσεις

Οι διαφημίσεις του Google AdMob εμφανίζονται μόνο όταν πατάς ένα κουμπί ή μια κάρτα με το σήμα της διαφήμισης. Για να εμφανίσει διαφημίσεις, το AdMob μπορεί να επεξεργαστεί δεδομένα όπως αναγνωριστικά συσκευής και διαφήμισης, διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία, δεδομένα αλληλεπίδρασης και διαγνωστικά δεδομένα. Στο iPhone και στο iPad η εφαρμογή ζητά άδεια παρακολούθησης για διαφημίσεις όταν ανοίγει για πρώτη φορά, πριν φορτωθεί οποιαδήποτε διαφήμιση· το διαφημιστικό σου αναγνωριστικό χρησιμοποιείται μόνο αν το επιτρέψεις, και αν πεις όχι, η εφαρμογή λειτουργεί ακριβώς το ίδιο. Μπορείς να αλλάξεις την απάντησή σου όποτε θέλεις από τις Ρυθμίσεις της συσκευής σου > Απόρρητο και ασφάλεια > Ανίχνευση. Στην Ευρώπη μπορείς να αλλάξεις τις επιλογές διαφημίσεων από τις «Επιλογές απορρήτου» στο Προφίλ > Ρυθμίσεις. Αν δεν έχεις συνδρομή, η μικρή λωρίδα με την ένδειξη «Διαφήμιση» στο πάνω μέρος της αρχικής οθόνης δείχνει τις άλλες εφαρμογές μας: η εφαρμογή κατεβάζει τη λίστα και τα εικονίδιά τους από τον διακομιστή μας ads.trademire.ai χωρίς να στέλνει την ταυτότητά σου, το προφίλ σου ή οτιδήποτε έγραψες· ποια θα εμφανιστεί επιλέγεται στο τηλέφωνό σου.

Σκοποί και νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου μόνο για τους εξής σκοπούς: να δημιουργούμε το κομπλιμέντο που ζητάς, να μετράμε το ημερήσιο όριό σου, να επαληθεύουμε την αγορά και τη συνδρομή σου και να σου παρέχουμε ό,τι αγόρασες, να επαληθεύουμε τις ανταμοιβές διαφημίσεων, να αποτρέπουμε την κατάχρηση, να εξετάζουμε τα κομπλιμέντα που αναφέρθηκαν και να παρακολουθούμε τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας με αρχεία συμβάντων χωρίς κείμενο. Νομική βάση είναι η σύναψη και η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ μας, δηλαδή των όρων χρήσης που αποδέχεσαι χρησιμοποιώντας την εφαρμογή (KVKK άρθρο 5/2-c, GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. b). Οι εξατομικευμένες διαφημίσεις βασίζονται μόνο στη συγκατάθεσή σου (άδεια παρακολούθησης στο iPhone και στο iPad, «Επιλογές απορρήτου» στην Ευρώπη). Η άδεια τεχνητής νοημοσύνης που ζητάμε πριν σταλούν το κείμενο και το προφίλ σου υπάρχει για να ξέρεις τι πηγαίνει πού· μπορείς να την ανακαλέσεις όποτε θέλεις.

Αποδέκτες των δεδομένων

Τα δεδομένα σου διαβιβάζονται μόνο στον βαθμό που χρειάζεται η υπηρεσία, στους εξής αποδέκτες:

Anthropic (ΗΠΑ): η κάρτα που διάλεξες, η γλώσσα της εφαρμογής και, αν το επιτρέψεις, το κείμενο και το προφίλ σου — για τη δημιουργία κομπλιμέντων στη δεύτερη και την τρίτη κάρτα.

Google AdMob (Google, ΗΠΑ): αναγνωριστικά συσκευής και διαφήμισης, διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από αυτήν, δεδομένα αλληλεπίδρασης και διαγνωστικά δεδομένα — για την προβολή και τη μέτρηση διαφημίσεων· χωρίς συνδρομή η εφαρμογή μπορεί να φορτώσει μια διαφήμιση εκ των προτέρων, αλλά εμφανίζεται μόνο όταν πατάς ένα κουμπί με το σήμα της διαφήμισης.

Apple και Google: στοιχεία συναλλαγής — για την επαλήθευση της αγοράς· αυτές εισπράττουν την πληρωμή και τα στοιχεία της τραπεζικής σου κάρτας δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς.

Οι αποδέκτες αυτοί επεξεργάζονται τα δεδομένα σου μόνο για να παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες και υποχρεούνται να τα προστατεύουν στο ίδιο ή σε ισοδύναμο επίπεδο με αυτό που περιγράφεται στην παρούσα πολιτική.

Ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες βρίσκονται εκτός Τουρκίας, στις ΗΠΑ· αυτή η διαβίβαση στο εξωτερικό είναι απαραίτητη για να παρέχουμε την υπηρεσία και βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ μας.

Χρόνοι διατήρησης

Ό,τι γράφεις, το προφίλ και το όνομά σου δεν αποθηκεύονται στον διακομιστή μας. Το κομπλιμέντο που γράφτηκε για σένα κρατιέται στη μνήμη το πολύ 10 λεπτά, μόνο ώστε ένα ίδιο επαναλαμβανόμενο αίτημα να πάρει την ίδια απάντηση, και μετά διαγράφεται. Ένα κομπλιμέντο που αναφέρεις, το κείμενό σου και ο λόγος της αναφοράς διαγράφονται μετά από 90 ημέρες. Το ποια έτοιμα κομπλιμέντα σου έδειξε η πρώτη κάρτα κρατιέται για να μη σου επαναληφθούν και διαγράφεται μετά από 180 ημέρες. Οι μετρήσεις ημερήσιας χρήσης και οι εγγραφές για ανταμοιβές διαφημίσεων, έπη, συνδρομή και συμβάντα συνδέονται μόνο με τον τυχαίο αριθμό της συσκευής και διατηρούνται όσο παρέχουμε την υπηρεσία.

Διαγραφή

Ο διακομιστής δεν κρατά τίποτα που να σε ταυτοποιεί· το προφίλ και το όνομά σου δεν αποθηκεύονται στον διακομιστή, ενώ οι μετρήσεις ημερήσιας χρήσης, τα έπη σου και η εγγραφή της συνδρομής σου συνδέονται μόνο με αυτόν τον τυχαίο αριθμό. Μπορείς να διαγράψεις το προφίλ σου με ένα πάτημα από τη σελίδα «Προφίλ». Στη σελίδα «Ιστορικό» μπορείς να διαγράψεις κομπλιμέντα από το Ιστορικό σου ένα ένα ή όλα μαζί· η διαγραφή του προφίλ σου δεν διαγράφει το Ιστορικό σου. Αν διαγράψεις την εφαρμογή, οι εγγραφές στο τηλέφωνο διαγράφονται, μαζί και το Ιστορικό σου· μόνο ο τυχαίος αριθμός μπορεί να μείνει στον ασφαλή χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου, για να μη χαθούν οι αγορές σου.

Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με το άρθρο 11 του τουρκικού νόμου για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (KVKK), έχεις δικαίωμα: να μάθεις αν τα προσωπικά σου δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και, αν ναι, να ζητήσεις πληροφορίες γι' αυτά· να μάθεις τον σκοπό της επεξεργασίας και αν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με αυτόν· να γνωρίζεις τους τρίτους στην Τουρκία ή στο εξωτερικό στους οποίους διαβιβάζονται· να ζητήσεις τη διόρθωσή τους αν είναι ελλιπή ή ανακριβή· να ζητήσεις τη διαγραφή ή την καταστροφή τους· να ζητήσεις να γνωστοποιηθούν αυτές οι διορθώσεις και διαγραφές στους τρίτους στους οποίους διαβιβάστηκαν· να αντιταχθείς σε αποτέλεσμα δυσμενές για σένα που προκύπτει αποκλειστικά από αυτοματοποιημένη ανάλυση· και να ζητήσεις αποζημίωση για ζημία από παράνομη επεξεργασία. Αν σε αφορά ο GDPR, έχεις επίσης δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης.

Στείλε το αίτημά σου με e-mail στο pamperme@trademire.ai· θα σου απαντήσουμε δωρεάν το αργότερο σε 30 ημέρες. Αν η απάντησή μας δεν σε ικανοποιήσει, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στο τουρκικό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή, αν βρίσκεσαι στην Ευρώπη, στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σου.