निजता

संक्षेप में

खाता बनाने की ज़रूरत नहीं, और हम आपका ईमेल या फ़ोन नंबर नहीं माँगते। चाहें तो अपनी प्रोफ़ाइल में अपना नाम या उपनाम और अपने बारे में कुछ बातें लिख सकते हैं; आपकी प्रोफ़ाइल सिर्फ़ इसी फ़ोन में रहती है। आपका लिखा वाक्य और आपकी प्रोफ़ाइल सिर्फ़ आपकी अनुमति से, और सिर्फ़ आपकी तारीफ़ बनाने के लिए, एआई सेवा को जाते हैं। पहला कार्ड आपकी प्रोफ़ाइल से सिर्फ़ आपका नाम इस्तेमाल करता है; आपका नाम एआई को नहीं जाता।

डेटा नियंत्रक

PamperMe ऐप में प्रोसेस होने वाले निजी डेटा का नियंत्रक Mire Bilişim A.Ş. है। निजता से जुड़े अपने सवाल और अनुरोध आप pamperme@trademire.ai पर भेज सकते हैं।

प्रोफ़ाइल

प्रोफ़ाइल वैकल्पिक है: नाम या उपनाम, संबोधन, लिंग (सिर्फ़ व्याकरण के लिए), आयु वर्ग, पेशा या स्कूल, शौक़ और कोई बात जिस पर आपको गर्व है। हम शरीर, वज़न, क़द, त्वचा के रंग या सेहत के बारे में नहीं पूछते; कृपया ये बातें न लिखें। प्रोफ़ाइल सिर्फ़ इसी फ़ोन में रहती है। पूरी प्रोफ़ाइल सिर्फ़ तभी भेजी जाती है जब आपने एआई अनुमति दी हो, और वह भी दूसरे और तीसरे कार्ड के तारीफ़ अनुरोध के साथ। पहला कार्ड आपकी प्रोफ़ाइल से सिर्फ़ आपका नाम इस्तेमाल करता है: आपका नाम हमारे सर्वर पर तारीफ़ में जोड़ा जाता है, एआई को नहीं जाता और सेव नहीं होता। अगर आप आयु वर्ग 13–17 चुनते हैं, तो विज्ञापन आपकी पसंद के हिसाब से नहीं चुने जाते, भले ही आपने पहले विज्ञापन ट्रैकिंग की अनुमति दी हो। आप अपनी प्रोफ़ाइल कभी भी “प्रोफ़ाइल” पेज से बदल या मिटा सकते हैं।

जो आपके डिवाइस में रहता है

आपकी चुनी हुई भाषा, आपकी एआई अनुमति, आपकी प्रोफ़ाइल, अगली बार ऐप खोलने के लिए तैयार रखी गई तारीफ़, और आपको मिली हाल की तारीफ़ें तथा उनके लिए आपके लिखे वाक्य (इतिहास) सिर्फ़ इसी फ़ोन में रहते हैं। ऐप मिटाने पर ये भी मिट जाते हैं।

जो सर्वर पर जाता है

जब आप दूसरे या तीसरे कार्ड पर टैप करते हैं, तो आपका चुना हुआ कार्ड, ऐप की भाषा, अगर आपने कुछ लिखा है तो आपका वाक्य, और अगर आपने एआई अनुमति दी है तो आपकी प्रोफ़ाइल हमारे सर्वर पर जाती है, और वहाँ से तारीफ़ बनाने के लिए Anthropic की एआई सेवा को भेजी जाती है। पहला कार्ड पहले से तैयार तारीफ़ों में से चुनता है: तब हमारे सर्वर तक सिर्फ़ कार्ड, ऐप की भाषा और आपकी प्रोफ़ाइल का नाम पहुँचता है; आपका नाम हमारे सर्वर पर तारीफ़ में जोड़ा जाता है और एआई को नहीं जाता। हमारा सर्वर न आपका लिखा रखता है, न आपकी प्रोफ़ाइल, न आपका नाम और न आपकी तारीफ़; वह सिर्फ़ आपके रोज़ाना इस्तेमाल की गिनती रखता है। अगर आप किसी तारीफ़ को रिपोर्ट करते हैं, तो वह तारीफ़, आपका वाक्य और रिपोर्ट करने की वजह जाँच के लिए 90 दिन तक रखी जाती है; आपकी प्रोफ़ाइल नहीं भेजी जाती, लेकिन अगर तारीफ़ में आपका नाम आया है, तो वह भी रखा जाता है। सेवा देने और दुरुपयोग रोकने के लिए हमारे सर्वर आपका आईपी पता देखते हैं; हमारे लॉग उसे ज़्यादा से ज़्यादा 14 दिन रखते हैं।

डिवाइस नंबर

पहली बार खुलने पर ऐप इस फ़ोन के लिए एक बेतरतीब नंबर बनाती है। यह नंबर आपकी पहचान नहीं बताता; इससे आपके रोज़ के मौके गिने जाते हैं और आपकी वीरगाथाएँ और सदस्यता इस फ़ोन से जोड़ी जाती हैं। वीरगाथाएँ सिर्फ़ इसी नंबर से जुड़ी होती हैं; चूँकि वे आपके स्टोर खाते से नहीं जुड़ी होतीं, इसलिए उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता।

भुगतान

सदस्यताएँ और वीरगाथा पैक App Store / Google Play के ज़रिए खरीदे जाते हैं। आपके कार्ड की जानकारी Apple / Google के पास रहती है, हम तक नहीं पहुँचती। खरीदारी की पुष्टि करने और आपकी सदस्यता की स्थिति (नवीनीकरण, रद्द होना, रिफ़ंड) पर नज़र रखने के लिए हम अपने सर्वर पर सिर्फ़ लेन-देन की जानकारी प्रोसेस करते हैं।

विज्ञापन

Google AdMob के विज्ञापन सिर्फ़ तभी दिखते हैं जब आप विज्ञापन के निशान वाले किसी बटन या कार्ड पर टैप करते हैं। विज्ञापन दिखाने के लिए AdMob डिवाइस और विज्ञापन आईडी, आईपी पता और अनुमानित जगह, विज्ञापन के साथ आपके जुड़ाव की जानकारी और डायग्नोस्टिक जानकारी जैसा डेटा इस्तेमाल कर सकता है। आईफ़ोन और आईपैड पर पहली बार खुलने पर, कोई भी विज्ञापन लोड होने से पहले, ऐप विज्ञापन ट्रैकिंग की अनुमति माँगती है; आपकी विज्ञापन आईडी सिर्फ़ तभी इस्तेमाल होती है जब आप अनुमति दें, और मना करने पर भी ऐप वैसे ही चलती है। आप यह फ़ैसला कभी भी अपने डिवाइस पर सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा > ट्रैकिंग में जाकर बदल सकते हैं। यूरोप में आप अपनी विज्ञापन पसंद प्रोफ़ाइल > सेटिंग्स के “निजता के विकल्प” में बदल सकते हैं। अगर आपके पास सदस्यता नहीं है, तो होम स्क्रीन के ऊपर "विज्ञापन" लेबल वाली छोटी पट्टी हमारे दूसरे ऐप दिखाती है: ऐप उनकी सूची और आइकन हमारे सर्वर ads.trademire.ai से आपकी पहचान, आपकी प्रोफ़ाइल या आपका लिखा कुछ भी भेजे बिना डाउनलोड करता है; कौन-सा ऐप दिखेगा, यह आपके फ़ोन पर ही चुना जाता है।

उद्देश्य और क़ानूनी आधार

हम आपका डेटा सिर्फ़ इन उद्देश्यों के लिए प्रोसेस करते हैं: आपकी माँगी हुई तारीफ़ बनाना, आपके रोज़ के मौके गिनना, आपकी खरीदारी और सदस्यता की पुष्टि करके आपको खरीदी हुई चीज़ देना, विज्ञापन इनाम की पुष्टि करना, दुरुपयोग रोकना, रिपोर्ट की गई तारीफ़ों की जाँच करना, और ऐसे इवेंट रिकॉर्ड से सेवा के ठीक से चलने पर नज़र रखना जिनमें कोई लिखा हुआ पाठ नहीं होता। क़ानूनी आधार हमारे बीच के अनुबंध, यानी ऐप इस्तेमाल करते समय आपके द्वारा स्वीकार की गई उपयोग की शर्तों, का बनना और उसका पालन है (KVKK अनुच्छेद 5/2-c, GDPR अनुच्छेद 6(1)(b))। आपकी पसंद के हिसाब से चुने गए विज्ञापन सिर्फ़ आपकी सहमति पर आधारित हैं (आईफ़ोन और आईपैड पर ट्रैकिंग की अनुमति, यूरोप में “निजता के विकल्प”)। आपका वाक्य और प्रोफ़ाइल भेजने से पहले हम जो एआई अनुमति माँगते हैं, वह इसलिए है ताकि आप जानें कि क्या कहाँ जाता है; आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।

डेटा किसे मिलता है

आपका डेटा सिर्फ़ उतना ही, जितना सेवा के लिए ज़रूरी है, इन पक्षों को भेजा जाता है:

Anthropic (अमेरिका): दूसरे और तीसरे कार्ड पर तारीफ़ बनाने के लिए आपका चुना हुआ कार्ड, ऐप की भाषा और, अगर आपने अनुमति दी है तो, आपका वाक्य और प्रोफ़ाइल।

Google AdMob (Google, अमेरिका): विज्ञापन दिखाने और उनका असर मापने के लिए डिवाइस और विज्ञापन आईडी, आईपी पता और उससे निकाली गई अनुमानित जगह, जुड़ाव और डायग्नोस्टिक जानकारी; सदस्यता न हो तो ऐप कोई विज्ञापन पहले से लोड कर सकता है, लेकिन वह सिर्फ़ तब दिखता है जब आप विज्ञापन के निशान वाले बटन पर टैप करते हैं।

Apple और Google: आपकी खरीदारी की पुष्टि के लिए लेन-देन की जानकारी; भुगतान वही लेते हैं, आपके कार्ड की जानकारी हम तक नहीं पहुँचती।

ये पक्ष आपका डेटा सिर्फ़ ये सेवाएँ देने के लिए प्रोसेस करते हैं, और उसकी सुरक्षा उसी या उसके समकक्ष स्तर पर करने के लिए बाध्य हैं, जो इस निजता नीति में बताया गया है।

इनमें से कुछ सेवाएँ तुर्की के बाहर, अमेरिका में हैं; विदेश में यह ट्रांसफ़र सेवा देने के लिए ज़रूरी है और हमारे बीच के अनुबंध के पालन पर आधारित है।

डेटा रखने की अवधि

आपका लिखा वाक्य, आपकी प्रोफ़ाइल और आपका नाम हमारे सर्वर पर सेव नहीं होते। आपके लिए लिखी गई तारीफ़ ज़्यादा से ज़्यादा 10 मिनट तक मेमोरी में रखी जाती है, सिर्फ़ इसलिए कि दोहराए गए अनुरोध को वही जवाब मिले, फिर मिटा दी जाती है। आपकी रिपोर्ट की गई तारीफ़, आपका वाक्य और रिपोर्ट की वजह 90 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं। पहले कार्ड पर आपने कौन-सी तैयार तारीफ़ें देखीं, यह इसलिए रखा जाता है कि आपको वही दोबारा न दिखें, और 180 दिन बाद मिटा दिया जाता है। रोज़ाना इस्तेमाल की गिनती और विज्ञापन इनाम, वीरगाथा, सदस्यता और इवेंट के रिकॉर्ड सिर्फ़ बेतरतीब डिवाइस नंबर से जुड़े होते हैं और जब तक हम सेवा देते हैं, तब तक रखे जाते हैं।

मिटाना

सर्वर पर ऐसा कोई रिकॉर्ड नहीं रखा जाता जिससे आपकी पहचान हो; आपकी प्रोफ़ाइल और नाम सर्वर पर सेव नहीं होते, और रोज़ाना इस्तेमाल की गिनती, आपकी वीरगाथाएँ और सदस्यता का रिकॉर्ड सिर्फ़ उसी बेतरतीब नंबर से जुड़े हैं। आप अपनी प्रोफ़ाइल “प्रोफ़ाइल” पेज से एक टैप में मिटा सकते हैं। अपने इतिहास की तारीफ़ें आप “इतिहास” पेज से एक-एक करके या सब एक साथ मिटा सकते हैं; प्रोफ़ाइल मिटाने से आपका इतिहास नहीं मिटता। ऐप मिटाने पर आपके इतिहास समेत फ़ोन के रिकॉर्ड मिट जाते हैं; सिर्फ़ बेतरतीब नंबर फ़ोन के सुरक्षित स्टोरेज में रह सकता है, ताकि आपकी खरीदारियाँ न खोएँ।

आपके अधिकार

तुर्की के निजी डेटा संरक्षण क़ानून (KVKK) के अनुच्छेद 11 के तहत आपको ये अधिकार हैं: यह जानना कि आपका निजी डेटा प्रोसेस हो रहा है या नहीं, और अगर हो रहा है तो उसकी जानकारी माँगना; प्रोसेसिंग का उद्देश्य और यह जानना कि डेटा उसी उद्देश्य के मुताबिक़ इस्तेमाल हो रहा है या नहीं; उन तीसरे पक्षों को जानना जिन्हें तुर्की के भीतर या विदेश में डेटा भेजा गया; अधूरा या ग़लत प्रोसेस होने पर उसे सुधारने की माँग करना; उसे मिटाने या नष्ट करने की माँग करना; यह माँग करना कि सुधार और मिटाने की ये कार्रवाइयाँ उन तीसरे पक्षों को बताई जाएँ जिन्हें डेटा भेजा गया था; सिर्फ़ स्वचालित प्रणालियों से हुए विश्लेषण के कारण आपके ख़िलाफ़ निकले नतीजे पर आपत्ति करना; और ग़ैरक़ानूनी प्रोसेसिंग से नुक़सान होने पर मुआवज़ा माँगना। अगर आप पर GDPR लागू होता है, तो आपको पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रोसेसिंग सीमित करने, डेटा पोर्टेबिलिटी और आपत्ति के अधिकार भी हैं।

अपना अनुरोध ईमेल से pamperme@trademire.ai पर भेजें; हम ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिन के भीतर मुफ़्त में जवाब देंगे। अगर हमारा जवाब आपको काफ़ी न लगे, तो आप तुर्की के निजी डेटा संरक्षण बोर्ड से, या अगर आप यूरोप में हैं तो अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।