Privacidade

Em resumo

Você não precisa criar conta, e não pedimos seu e-mail nem seu telefone. Se quiser, pode colocar no seu perfil seu nome ou apelido e algumas coisas sobre você; seu perfil fica salvo só neste telefone. Sua frase e seu perfil só vão para um serviço de inteligência artificial se você permitir, e só para criar o seu elogio. Do seu perfil, o primeiro cartão usa só o nome; seu nome não vai para a IA.

Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados no app PamperMe é a Mire Bilişim A.Ş. Você pode enviar perguntas e solicitações sobre privacidade para pamperme@trademire.ai.

Perfil

O perfil é opcional: nome ou apelido, forma de tratamento, gênero (só para a gramática), faixa etária, profissão ou escola, passatempos e algo de que você se orgulha. Não perguntamos sobre corpo, peso, altura, cor da pele ou saúde; por favor, não escreva essas informações. O perfil fica salvo só neste telefone. O perfil completo só é enviado se você deu permissão de IA, junto com os pedidos de elogio do segundo e do terceiro cartão. Do seu perfil, o primeiro cartão usa só o nome: seu nome é adicionado ao elogio no nosso servidor, não vai para a IA e não é guardado. Se você escolher 13–17 como faixa etária, os anúncios não são personalizados, mesmo que você tenha permitido o rastreamento de anúncios antes. Você pode alterar ou apagar seu perfil quando quiser na página Perfil.

O que fica no seu aparelho

Seu idioma, sua permissão de IA, seu perfil, o elogio preparado para a próxima vez que você abrir o app e seus elogios recentes com as frases que você escreveu para eles (Histórico) ficam só neste telefone. Se você apagar o app, eles também são apagados.

O que vai para o servidor

Quando você toca no segundo ou no terceiro cartão, o cartão escolhido, o idioma do app, sua frase, se você escreveu alguma, e seu perfil, se você deu permissão de IA, são enviados para o nosso servidor e, de lá, para o serviço de inteligência artificial de Anthropic, que cria o elogio. O primeiro cartão escolhe entre elogios prontos: ao nosso servidor chegam só o cartão, o idioma do app e o nome do seu perfil; seu nome é adicionado ao elogio no nosso servidor e não vai para a IA. Nosso servidor não guarda o que você escreveu, seu perfil, seu nome nem seu elogio; ele só conta seu uso diário. Se você denunciar um elogio, esse elogio, sua frase e o motivo da denúncia ficam guardados por 90 dias para análise; seu perfil não é enviado, mas, se seu nome aparecer no elogio, ele também fica guardado. Nossos servidores veem seu endereço IP para prestar o serviço e evitar abusos; nossos registros o guardam por no máximo 14 dias.

Número do aparelho

Na primeira vez que é aberto, o app cria um número aleatório para este telefone. Esse número não identifica você; serve para contar seu limite diário e para vincular suas epopeias e sua assinatura a este telefone. As epopeias ficam ligadas só a esse número; como não estão ligadas à sua conta da loja, elas não podem ser restauradas.

Pagamento

As assinaturas e os pacotes de epopeias são comprados por meio de App Store / Google Play. Os dados do seu cartão de pagamento ficam com Apple / Google e nunca chegam até nós. Para verificar uma compra e acompanhar a situação da sua assinatura (renovação, cancelamento, reembolso), tratamos no nosso servidor apenas os dados da transação.

Anúncios

Os anúncios do Google AdMob só aparecem quando você toca em um botão ou cartão marcado com o sinal de anúncio. Para exibir anúncios, o AdMob pode tratar dados como identificadores do dispositivo e de publicidade, endereço IP e localização aproximada, dados de interação e de diagnóstico. No iPhone e no iPad, o app pede permissão de rastreamento de anúncios na primeira vez que é aberto, antes de carregar qualquer anúncio; seu identificador de publicidade só é usado se você permitir e, se disser não, o app funciona do mesmo jeito. Você pode mudar isso quando quiser no seu aparelho, em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento. Na Europa, você pode mudar suas preferências de anúncios em Opções de privacidade, em Perfil > Configurações. Se você não é assinante, a pequena faixa marcada como “Anúncio” no topo da tela inicial mostra nossos outros apps: o app baixa a lista deles e os ícones do nosso servidor ads.trademire.ai sem enviar sua identidade, seu perfil ou qualquer coisa que você escreveu; qual aparece é escolhido no seu celular.

Finalidades e base legal

Tratamos seus dados apenas para: criar o elogio que você pede, contar seu limite diário, verificar sua compra e sua assinatura e liberar o que você comprou, verificar recompensas de anúncios, evitar abusos, analisar elogios denunciados e acompanhar se o serviço funciona bem por meio de registros de eventos que não contêm texto. A base legal é a celebração e a execução do nosso contrato com você, ou seja, dos termos de uso que você aceita ao usar o app (KVKK art. 5/2-c, GDPR art. 6(1)(b)). Os anúncios personalizados se baseiam apenas no seu consentimento (permissão de rastreamento no iPhone e no iPad, Opções de privacidade na Europa). A permissão de IA que pedimos antes de enviar sua frase e seu perfil serve para você saber o que vai para onde; você pode retirá-la quando quiser.

Destinatários

Seus dados só são compartilhados na medida em que o serviço precisa, com:

Anthropic (EUA): o cartão escolhido, o idioma do app e, se você permitiu, sua frase e seu perfil, para criar os elogios do segundo e do terceiro cartão.

Google AdMob (Google, EUA): identificadores do dispositivo e de publicidade, endereço IP e localização aproximada obtida a partir dele, dados de interação e de diagnóstico, para exibir e medir anúncios; sem assinatura, o app pode carregar um anúncio com antecedência, mas ele só aparece quando você toca em um botão marcado com o sinal de anúncio.

Apple e Google: dados da transação, para verificar sua compra; eles recebem o pagamento, e os dados do seu cartão nunca chegam até nós.

Esses destinatários tratam seus dados apenas para prestar esses serviços e são obrigados a protegê-los no mesmo nível descrito nesta política ou em um nível equivalente.

Alguns desses serviços ficam fora da Turquia, nos EUA; essa transferência internacional é necessária para prestarmos o serviço e se baseia na execução do nosso contrato com você.

Prazos de armazenamento

Sua frase, seu perfil e seu nome não são guardados no nosso servidor. O elogio escrito para você fica na memória por no máximo 10 minutos, só para que um pedido repetido receba a mesma resposta, e depois é apagado. Um elogio que você denuncia, sua frase e o motivo da denúncia são apagados após 90 dias. Os elogios prontos que você viu no primeiro cartão são registrados para que você não veja os mesmos de novo, e esse registro é apagado após 180 dias. As contagens de uso diário e os registros de recompensas de anúncios, epopeias, assinatura e eventos estão ligados apenas ao número aleatório do aparelho e são guardados enquanto prestarmos o serviço.

Exclusão

O servidor não guarda nada que identifique você; seu perfil e seu nome não ficam guardados no servidor, e as contagens de uso diário, suas epopeias e o registro da sua assinatura estão ligados apenas a esse número aleatório. Você pode apagar seu perfil com um toque na página Perfil. Você pode apagar os elogios do seu histórico um por um ou todos de uma vez na página Histórico; apagar seu perfil não apaga seu histórico. Se você apagar o app, os registros do telefone são apagados, inclusive seu histórico; só o número aleatório pode ficar no armazenamento seguro do telefone, para que suas compras não se percam.

Seus direitos

Nos termos do art. 11 da lei turca de proteção de dados pessoais (KVKK), você tem o direito de saber se seus dados pessoais são tratados e, se forem, de pedir informações sobre eles; de saber a finalidade do tratamento e se os dados são usados de acordo com ela; de conhecer os terceiros, na Turquia ou no exterior, para quem eles são transferidos; de pedir a correção deles se estiverem incompletos ou errados; de pedir a eliminação ou destruição deles; de pedir que essas correções e eliminações sejam comunicadas aos terceiros para quem os dados foram transferidos; de se opor a um resultado desfavorável a você que decorra exclusivamente de análise automatizada; e de pedir indenização se sofrer dano por tratamento ilícito. Se o GDPR se aplica a você, você também tem os direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição.

Envie sua solicitação por e-mail para pamperme@trademire.ai; respondemos gratuitamente em no máximo 30 dias. Se nossa resposta não for suficiente, você pode fazer uma reclamação à Autoridade turca de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) ou, se estiver na Europa, à autoridade de proteção de dados do seu país.