Конфиденциальность
Коротко
Аккаунт не нужен; мы не спрашиваем ни электронную почту, ни номер телефона. По желанию можешь указать в профиле имя или прозвище и немного о себе; профиль хранится только на этом телефоне. Твой текст и профиль уходят в сервис ИИ, только если ты это разрешишь, и только чтобы создать твой комплимент. Первая карточка берёт из профиля только имя; в ИИ имя не передаётся.
Оператор персональных данных
Оператор персональных данных, обрабатываемых в приложении PamperMe, — компания Mire Bilişim A.Ş. Вопросы и обращения, связанные с конфиденциальностью, можно присылать на pamperme@trademire.ai.
Профиль
Профиль заполнять необязательно: имя или прозвище, форма обращения, пол (только для грамматики), возрастная группа, профессия или учёба, хобби и то, чем ты гордишься. Мы не спрашиваем о фигуре, весе, росте, цвете кожи или здоровье; пожалуйста, не пиши об этом. Профиль хранится только на этом телефоне. Весь профиль отправляется только при наличии твоего разрешения на ИИ и только вместе с запросами комплиментов со второй и третьей карточек. Первая карточка берёт из профиля только имя: имя добавляется в комплимент на нашем сервере, не передаётся ИИ и не сохраняется. Если выберешь возрастную группу 13–17, реклама не будет персонализироваться, даже если отслеживание для рекламы было разрешено ранее. Изменить или удалить профиль можно в любой момент на странице «Профиль».
Что остаётся на твоём устройстве
Выбранный язык, твоё разрешение на ИИ, профиль, комплимент, подготовленный к следующему запуску, а также твои последние комплименты и написанные тобой для них тексты (История) хранятся только на этом телефоне. Если удалишь приложение, удалятся и они.
Что уходит на сервер
Когда ты нажимаешь на вторую или третью карточку, выбранная карточка, язык приложения, твой текст (если он есть) и, при наличии разрешения на ИИ, профиль отправляются на наш сервер, а оттуда — в сервис ИИ Anthropic, чтобы создать комплимент. Первая карточка выбирает из готовых комплиментов: на наш сервер приходят только карточка, язык приложения и имя из профиля; имя добавляется в комплимент на нашем сервере и в ИИ не передаётся. Наш сервер не хранит твой текст, профиль, имя и комплимент; он только считает, сколько раз в день ты пользуешься приложением. Если пожалуешься на комплимент, этот комплимент, твой текст и причина жалобы хранятся для проверки 90 дней; профиль при этом не отправляется, но если в комплименте есть твоё имя, оно тоже сохраняется. Наши серверы видят твой IP-адрес, чтобы предоставлять сервис и предотвращать злоупотребления; наши журналы хранят его не дольше 14 дней.
Номер устройства
При первом запуске приложение создаёт для этого телефона случайный номер. Он не указывает на тебя; он нужен, чтобы считать твой дневной лимит и привязывать твои легенды и подписку к этому телефону. Легенды привязаны только к этому номеру; поскольку они не связаны с аккаунтом магазина, восстановить их нельзя.
Оплата
Подписки и пакеты легенд покупаются через App Store / Google Play. Данные твоей карты остаются у Apple / Google и к нам не попадают. Чтобы подтвердить покупку и отслеживать статус подписки (продление, отмена, возврат), мы обрабатываем на нашем сервере только данные о транзакции.
Реклама
Реклама Google AdMob показывается, только когда ты нажимаешь на кнопку или карточку со значком рекламы. Чтобы показывать рекламу, AdMob может обрабатывать такие данные, как идентификаторы устройства и рекламы, IP-адрес и приблизительное местоположение, сведения о взаимодействии и диагностике. На iPhone и iPad приложение запрашивает разрешение на отслеживание для рекламы при первом запуске, до загрузки какой-либо рекламы; твой рекламный идентификатор используется только с твоего разрешения, а если не разрешишь, приложение работает так же. Изменить это решение можно в любой момент в Настройках устройства: Конфиденциальность и безопасность > Отслеживание. В Европе настройки рекламы можно изменить в пункте «Настройки конфиденциальности» в разделе Профиль > Настройки. Если у тебя нет подписки, небольшая полоска с пометкой «Реклама» вверху главного экрана показывает другие наши приложения: приложение загружает их список и значки с нашего сервера ads.trademire.ai, не отправляя твою личность, твой профиль или что-либо, что ты написал; какое из них появится, выбирается на твоём телефоне.
Цели и правовое основание
Мы обрабатываем твои данные только для того, чтобы: создавать запрошенные тобой комплименты, считать твой дневной лимит, подтверждать покупки и подписку и предоставлять оплаченное, подтверждать награды за рекламу, предотвращать злоупотребления, рассматривать жалобы на комплименты и следить за работой сервиса по журналам событий, не содержащим текста. Правовое основание — заключение и исполнение договора между нами, то есть условий использования, которые ты принимаешь, пользуясь приложением (ст. 5/2-c KVKK, ст. 6(1)(b) GDPR). Персонализированная реклама основана только на твоём согласии (разрешение на отслеживание на iPhone и iPad, «Настройки конфиденциальности» в Европе). Разрешение на ИИ, которое мы запрашиваем перед отправкой твоего текста и профиля, нужно, чтобы тебе было понятно, что и куда уходит; его можно отозвать в любой момент.
Кому передаются данные
Твои данные передаются только в той мере, в какой это нужно для работы сервиса, следующим сторонам:
Anthropic (США): выбранная карточка, язык приложения и, при наличии твоего разрешения, твой текст и профиль — чтобы создавать комплименты на второй и третьей карточках.
Google AdMob (Google, США): идентификаторы устройства и рекламы, IP-адрес и определяемое по нему приблизительное местоположение, сведения о взаимодействии и диагностике — для показа рекламы и измерения её эффективности; без подписки приложение может заранее загрузить рекламу, но показывается она, только когда ты нажимаешь на кнопку со значком рекламы.
Apple и Google: данные о транзакции — для подтверждения покупки; оплату принимают они, и данные твоей карты к нам не попадают.
Эти стороны обрабатывают твои данные только для предоставления этих сервисов и обязаны обеспечивать им такой же или эквивалентный уровень защиты, как описано в этой политике.
Часть этих сервисов находится за пределами Турции, в США; эта трансграничная передача необходима, чтобы мы могли предоставлять сервис, и основана на исполнении договора между нами.
Сроки хранения
Твой текст, профиль и имя на нашем сервере не хранятся. Написанный для тебя комплимент хранится в памяти не более 10 минут — только чтобы на повторный такой же запрос вернуть тот же ответ, — а затем удаляется. Комплимент, на который поступила твоя жалоба, твой текст и причина жалобы удаляются через 90 дней. Сведения о том, какие готовые комплименты тебе показала первая карточка, хранятся, чтобы они не повторялись, и удаляются через 180 дней. Дневные счётчики использования, а также записи о наградах за рекламу, легендах, подписке и событиях привязаны только к случайному номеру устройства и хранятся, пока мы предоставляем сервис.
Удаление
На сервере нет ничего, по чему тебя можно узнать; профиль и имя на сервере не хранятся, а дневные счётчики, твои легенды и запись о подписке привязаны только к этому случайному номеру. Профиль можно удалить одним нажатием на странице «Профиль». Комплименты из твоей «Истории» можно удалять по одному или все сразу на странице «История»; при удалении профиля «История» не удаляется. Если удалишь приложение, записи на телефоне, в том числе «История», будут удалены; только случайный номер может остаться в защищённом хранилище телефона, чтобы твои покупки не потерялись.
Твои права
Согласно статье 11 турецкого закона о защите персональных данных (KVKK), ты имеешь право: узнать, обрабатываются ли твои персональные данные, и если да — запросить сведения о них; узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней; знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым данные передаются; потребовать исправления неполных или неверных данных; потребовать их удаления или уничтожения; потребовать, чтобы об этих исправлениях и удалениях были уведомлены третьи лица, которым данные передавались; возразить против неблагоприятного для тебя результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа; потребовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой. Если на тебя распространяется GDPR, у тебя также есть права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение.
Отправь запрос по электронной почте на pamperme@trademire.ai; мы бесплатно ответим не позднее чем через 30 дней. Если наш ответ тебя не устроит, ты можешь подать жалобу в Совет по защите персональных данных Турции, а если ты в Европе — в орган по защите данных своей страны.